Политика обработки персональных данных

ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ЧАТ-БОТА «Садовод Дмитрич»

1. Общие положения. Политика определяет, как обрабатываются персональные данные пользователей чат-бота «Садовод Дмитрич» в мессенджере Max и социальной сети ВКонтакте (далее — Бот), в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Оператор. Лебедев Дмитрий Леонидович, самозанятый (налог на профессиональный доход), ИНН 772609032800, г. Подольск, Московская область. Адрес для обращений: mechanicmitya@gmail.com.

3. Правовые основания. Согласие пользователя (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), которое даётся отдельной кнопкой при первом запуске Бота.

4. Цели и данные.

4.1. Советы по уходу за растениями и разбор их проблем: имя и идентификатор в мессенджере, город (населённый пункт), фотографии растений, описания и ответы на вопросы, вопросы пользователя. Описания и фото передаются ПАО Сбербанк (GigaChat) для автоматической обработки по поручению Оператора, без имени.

4.2. Предупреждения о погоде: город и его координаты. Для получения прогноза в сервис погоды передаются только округлённые координаты города, без сведений о человеке.

4.3. «Мой участок» и напоминания: список растений, журнал работ, даты напоминаний. Другим лицам не передаются.

4.4. Точность и статистика: итоги разборов и ответы «стало лучше / хуже», действия в Боте. Используются без связи с человеком.

Бот не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические данные.

5. Хранение. Данные хранятся на сервере в Российской Федерации (г. Москва) (хостинг-провайдер FirstVDS). Срок — до достижения целей, но не дольше 3 лет с последнего обращения к Боту, или до отзыва согласия. Резервные копии хранятся 14 дней и удаляются автоматически.

6. Защита. Доступ к серверу — только у Оператора по ключу; секретные ключи хранятся отдельно от программного кода; соединения шифруются.

7. Права пользователя. Узнать, какие данные о нём хранятся; потребовать исправления или удаления; отозвать согласие командой /delete или письмом; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде. На письменные запросы Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней.

8. Мессенджеры. Переписка проходит через серверы мессенджера, в котором пользователь общается с Ботом, и регулируется также правилами этого мессенджера.

9. Советы Бота носят справочный характер. Препараты применяются пользователем самостоятельно строго по инструкции производителя.

10. Изменения. Новая редакция действует с момента публикации. Редакция от 10.11.2026.